新注册装机店铺对蓝光的后台显示，软件安装，PE制作，计费规则礼品兑换这些基础的东西可能不是太明白，这种问题其实都很好解决，我们可以实现编辑好一个新手教程文档发给装机店铺。把一些刚接触蓝光的装机店铺常见的疑问用自问自答方式写出来让装机店铺看看，从而减少此类基础问题造成的装机店铺流失。


 
那么新注册后装机店铺对蓝光也都解了，各方面也都没问题就是不装的装机店铺，怎么办呢？此类装机店铺多数是正在装其他联盟的软件。或者近期很忙没顾上。
 
我给出两种解决方式，第一种实地跑过去装机店铺如果很忙我们可以顺手帮装机店铺干点活，人心都是肉长的，同时再说一下蓝光联盟的优势，蓝光的软件都是非常常见的，您下载一个装机必备包，装机的时候第一放便装机，第二还能给您带来一笔额外的收入何乐而不为呢？您说对吧。用这种方式就是打动他。
 
第二种方式，如果装机店铺地址太远或者不方便实地维护的，我们可以通过电话或者QQ的方式维护。电话沟通需要注意一些细节，首先是接通后要热情比如：xx大哥您好，我是前几天跟您联系的蓝光联盟的客户经理xx，您还记得小弟吧。装机店铺通常会说记得记得。
 
那么说记得的我们的，我们接着和他开一下玩笑说您这几天忙啥呢，看您蓝光的软件都一直没装啊？
 
装机店铺如果说最近忙，我们提醒一下他让他抽空装一下蓝光的软件。如果装机店铺说在装其他联盟 我们要不断提醒他蓝光的优势和其他联盟进行对比，比如我们蓝光联盟有其他联盟没有的软件比如360wps等而且我们可以同时推广hao123和360两个主页一台电脑可以给您赚两次主页钱哦 当然前提是用户都使用这个主页。您装一下试试就知道了，相信蓝光给您带来的收入会更高。
 
电话挂断前必要的客套一下还是要有的，如：非常感谢您对小弟工作的支持相信蓝光不会让您失望的。那您先忙吧，先不打扰您了。
 
实地和电话维护后：在最新动态里备注好装机店铺目前最新的动态。把备注日期更改为当日联系的日期，三日后再观察是否有安装。如果还是没有安装那么继续联系，如有安装把前面备注的日期向后推3日，后期继续关注。