如何保证客户未来长期使用？
如何防止用户自行修改？
如何防止其他软件篡改？
推广安装是第一步，做到用户不流失才是王道！
 
下面，我们一起学习别人的优秀的防用户流失技巧，共同提高我们的推广水平和推广积分！
 
（一）
大致有三种情况是造成客户主页修改的原因，以下是相应的对策：
第一种是被恶意程序篡改。这种情况要告诉客户，在访问安装一些程序的时候，要仔细看每一步的说明，特别是那些前面打着对号的选项，不需要的一定把对号去掉，特别是牵涉到修改主页的，一定要去掉前面的对号，否则就会被恶意修改主页，感染病毒和木马。造成电脑变慢，上网变慢等很多意想不到的问题。在访问一些网页的时候，如果提示修改主页，一律选否。不然也会出现上面的问题。
第二种情况是客户自己修改或客户的亲属亲戚等修改。这种情况要告诉客户2345是一个非常正规的导航网站，它安全，快捷，全面。大多数人都把它设成主页。如果你的电脑在别人用过后发现被修改了主页，那可能很不安全，可能已经感染了病毒或木马，你可以到程序中找“一键改回主页”，把你的主页修改成2345，这样就安全了。
第三种情况是其他未知原因造成的主页修改。这种情况要告诉客户，不管什么情况，主页一旦被修改，就说明你的电脑已经不安全了。因为主页在装系统的时候已经给您强力锁定了。现在被篡改。说明你的电脑已经感染了病毒或木马，不安全了。应该使用“一键还原”将系统还原。否则电脑面临巨大的风险。
 
（二）
1、安装第三方浏览器防止卫士提示修改（大家都知道）。
2、不要寄托于卫士锁定主页，因为他们会定期提醒更换成卫士导航。
3、将2345导航放入收藏夹，用户上网的时候会不自觉点击。
4、不要寄托于恶意修改用户主页，这样用户会产生反感和抵触直接不使用。要让用户对2345产生好感。
5、告知用户最近2345成果，入选2012互联网百强第36名，非常安全可靠。
6、给用户安装谷歌浏览器或2345浏览器，浏览器锁定主页后不受到其他软件干扰修改。
7、不要用一些歪方法，什么修改2345浏览器名字和图标为ie的。这样一个卫士扫描就让你完蛋。而用一些正常的推广方法反而效果更好。
 
 
（三）
首先，主动推广，系统DIY。一定要是自己做的哦，因为里面封装了2345软件，必须是自己的链接啦。跟客户说明该系统是最简洁安全高速系统，必要的之外已经全部阉掉。同时必要强调为什么要封装2345？！这些推荐语不需要我再打出来了吧。自由发挥（但不是欺骗客户），我们要记住，2345不是光靠推广做出来的，2345靠的是实力和技术。至少我是这么认为。所以我才安装这个和推广这个。    
其次，就是技术上的防止客户流失了。我一般还会给客户装上QQ电脑管家，然后锁定IE主页。QQ管家里的主页锁定是方便好用不容易更改的！当然了为了以防万一，我还会在客户桌面上放一个2345网址导航的桌面版。防止其他浏览器是最头疼的，客人因为使用一段时间以后，都会下载一些软件或者游戏什么的，还有软件升级，安装的时候经常会默认捆绑一些浏览器，在客户不知道的情况下就安装了！另外，我的个人习惯，软件能取消自动升级的全部取消！！！避免自动升级捆绑浏览器进客人电脑。我一般把把桌面的ie删除 然后把2345的图标换成IE的，名字也该成IE。或者也可以这么做，删除IE，把2345浏览器放在IE的位置上的。
特别说明，个人排斥360产品，我一般会说服客户用QQ管家+金山毒霸，这个组合，对于锁定主页很方便安全，另外没那么多捆绑升级什么的。当然，做到彻底防止客户流失，还需要我们的辛勤付出和殷勤服务的。我总结下：1.定期上门回访用户，一方面提升客户满意度，同时可以检查主页是否被修改。2、远程协助用户处理问题时检查，同时要做到删除2345浏览器以外的网页浏览工作。 不方便回访的，可以用这个办法，也能保证客户的不流失。3、就是做好2345产品的宣传工作。只有客户从根本意识上接受并喜爱用2345了，才是彻底解决客户流失的根本方法。
 
 
（四）
1、对于新客户来修电脑，就把2345浏览器等全套都装上，并且用杀毒软件或其它软件如360安全卫士或QQ管家全部将主页锁定，然后将系统备份，或做一键还原，保证客户长期使用。最后给客户一一介绍并演示2345全套软件，首先是2345浏览器，告诉客户，这是2012年10月份之后新出的最新的浏览器，速度快，安全级别高，现在都用这个了，还有2345首页也是我给你设置好的，千万不要改了，里面内容最全，而且是和2345浏览器绑在一块的，改了可能会引起系统问题。还有一个最好用的，也是最实用的，那就是2345影视大全，里面的电影最多，而且没有广告，速度也最快的，以后看电影就用这个。最后就是2345压缩软件，还有2345看图王，这都是系统必须用的，而且很好用，千万不要删了。这种新客户，如果对电脑不懂，就会很顺利接受这种上网方式，而且之后还会形成用2345的习惯；如果新客户之前用过电脑，或者对电脑比较熟悉，除了之上说的，还会给客户对比他之前用过的浏览器，并且告诉他，我之所以给你装2345浏览器及其软件主要就是让你们电脑用着好用，电脑没有问题，速度又快，大家都高兴，其他浏览器就别用了，省的以后出问题。
2、客户来修电脑，这种客户如果之前给他装过2345，我发现2345浏览器没有了，被其他浏览器代替了，我马上就会说，怪不得你电脑出问题，最新的2345浏览器你不用，非用的别的，现在出问题了吧，你来修，你得跑路，你麻烦；我给你修我也麻烦，客户一听基本上以后就不会再更改了。
3、客户打电话咨询电脑问题，通话过程中我会问2345还用着吗？如果客户没用，我会说你的问题有可能是你乱用浏览器造成的，你先把其他浏览器都卸载了，以后还是用2345浏览器，最后再帮客户把电脑问题解决掉,客户一看不能乱用浏览器，所以说基本上就不会用其他浏览器了。
4、打电话回访，询问一下电脑使用情况，客户一般都很高兴。在询问过程中会问到2345还在使用吗？有的客户会说习惯用以前的浏览器，2345不习惯。我会说2345浏览器可以改成你想要的皮肤，使用界面可以改成和你之前用的浏览器一样的界面，而且2345功能上和安全性都比你之前用的好的多，所以我建议我你还是用2345浏览器，否则以后咱们电脑不知什么时候就出问题了。客户一听就会改用2345了，而且之后也不会更改了。
 
 
（五）
想让用户长期使用，就要在安装好的时候多做点功夫，多费点嘴皮，2345现在本身确实做的比别的浏览器好，最大的亮点现在我看是直接屏蔽大多视频网站的45秒广告，一般把这个告诉客人，客人都说这个好，你怎么不早告诉我，我回答一般是，我发现什么好的，就会告诉你们的“老客户”，他们都很满意，再比如我在之前发过的帖子里也介绍过，鼠标移动到凤凰网，凤凰网里的几个大板块都会在下拉列表显示出来，尤其对老年人是个想当好的功能，因为不会打字，想去凤凰网看个新闻还要找啊找的，现在不需要，鼠标只要移动到凤凰网的位置就可以找到凤凰网里的精彩内容了，不需要打字，再说那个实用查询，同样里面的亮点很多，一经介绍，客人都是喜欢的不得了。
好了，现在客人接受了，再就是怎么防止客人自己修改和其他浏览器的强行设置默认浏览器了，这个是苦差事，安装完成2345系列软件以后，常用360或QQ管家锁好自己的首页，把IE浏览器图标从桌面和开始菜单删除掉，这样客人想用IE也不容易找到，我一般还多做一个步骤，就是打开我的电脑，再点一下“向上”，里面还可以看见一个IE图标，也一块干掉，这样客人使用几天以后会习惯性的使用我们的2345浏览器了，即使他懂得改浏览器首页有用吗？IE图标都找不到，360或QQ管家就算把首页锁到其他网址，IE它能启动吗？
防止其他浏览器是最头疼的，客人因为使用一段时间以后，都会下载一些软件啊游戏啊什么的，软件升级，经常会捆绑到一些浏览器，尤其是该死的搜狗输入法，完全在后台偷偷安装，所以我一般都把搜狗卸载，安装QQ拼音，软件能取消自动升级的全部取消，避免自动升级捆绑浏览器进客人电脑，我一般把2345浏览器放在IE的位置上的，退一步说，即使有其他浏览器串进客人电脑，客人使用一般都有习惯性，还是会第一眼看见我们的2345，其他浏览器位置远不如咱们的IE专享座位那么显眼，个人觉得最好是安装《2345网址导航+2345浏览器》2样一起站在IE专享的位置，这样其他浏览器即使安装到客人电脑，想插足使用，也要靠边站了。
 
（六）
第一、要使用话技，至于如何使用话技，论坛前面一个活动已经说了很多，我就不重复了。只提一点，要让用户相信我们，相信2345，相信我们2345产品的优越性及好处，只有客户从内心真正接受了2345，才是最根本有效不让其自行更改主页的好方法。
第二、要想让用户尽可能少的流失，必须安装2345浏览器。其实，现在2345浏览器人个感觉还是比较成熟的了，特别最新的这个2.1版本，感觉比前面几个版本好用多了，并且还有跳广告功能，就这跳广告功能，就能让我们很好给客户推广了。另外，现在很多软件几乎都是流氓软件，都会来争取主页这块肥肉，特别360，QQ，搜狗，金山等，就连快播，迅雷等这些小软件都不甘心，都来争这个肥肉。用户随便安装一个软件，主页就是那个软件的了，哎，推广的确难做呀！所以，要控制主页不被更改的最佳，也就是最有效的方法——安装2345浏览器。只有安装了我们自己的浏览器，并用心让客户使用我们的浏览器，才是控制主页流失的最好方法。
第三、用实际操作习惯来锁定我们的主页。比如，我一般给用户装机，2345产品我一般都会必装2345好压，看图王，2345浏览器和2345影视桌面版。好压和看图王是最好推广的，从经验来看，这个几乎所有的用户都能接受。而浏览器就要跟客户交流一下，尽量用心交流，尽可能让用户使用我们的浏览器。如果客户实在不喜欢，非让我们安装360或别的浏览器，我们也按用户要求。安装完成后，在浏览器里锁定我们主页，同时也在360等杀软里锁定主页。
而快播和搜狗拼音等喜欢自行篡改主页的软件，我一般都不会推荐安装，用暴风影音及QQ拼音等软件代替。
如果客户必须要求安装，我也会在后台不让自行启动，并手动关闭自动更新等其功能。
而安装杀软的时候，个人认为只有QQ医生锁主页还算不错，并且更新得不是太频繁，不像360和金山，一旦更新，主页就OVER了，就变成它们的了。有些机器老点的，比如内存只有512MB的，我一般都不装杀软，不装感觉比装任何杀软反而更可靠，嘿嘿！
 
 
（七）
一、在给客户安装2345推广合集时，和客户进行交流，讲述2345的优点，例如：2345打开的网页速度快，相对于其他浏览器具有很大的优越性，它具有多功能的特性，一套合集，不仅有高速浏览器，还有快压，浏览图片的软件，不用再麻烦下载其他类似软件了；它的页面很丰富，可以满足你不同方面的需要，只要点击一下就可以看电影，看新闻，看图片等等，很方便，很实用；还有告诉他们，我们这些电脑技术员几乎都在用这一款浏览器！
二、在安装好之后，我会告诉客户，浏览器最好只使用一种浏览器，因为它会占用系统资源，会影响系统、网络速度方面的运行，所以，自然而然会选择2345浏览器，然后，我顺利把其他浏览器从桌面上删除，确保它只使用2345浏览器，接下来我一般会锁定主页，客户一般都要求装360安全卫士，我然后将我的推广的网站主页的网址，通过复制粘贴到360安全卫士首页中的有一个主页锁定，告诉他们这样就可以安全锁定主页了，不用再进行主页的修改了，如果客户要求安装其他的安全软件也是一样的操作，这样可以保证打开的网页是我推广的主页。
三、定期和安装的老客户进行交流，例如：用的怎么样啊，可一直在用这款浏览器等等，跟客户交流感情，再说说它们的优点，如果有疑问的地方，我会进行详细，耐心的解答，切身为客户的利益、方便着想，保持他们一直使用你推广主页的浏览器，防止客户的流失！
 
 
（八）
第一步、卸载GHOST系统里自带的所有解压软件，浏览器软件、看图软件和影视软件（如PPtv）
第二步、安装2345工具包。桌面上留下——我的电脑、回收站、网上邻居和IE浏览器、2345智能浏览器、2345的影视大全。注：保留IE浏览器的主要目的是为了不至于只留2345浏览器而引起部分客户的反感。
第三步、将“2345智能浏览器”改为“智能浏览器”。有些客户对数字敏感，具体不表。总之，我会去掉。安装一键恢复和360杀毒。将IE锁成我的2345主页。
第四步、全部安装完后，做一键恢复。顺便告诉客户：“用‘智能浏览器’看视频没有前面45秒的广告，主页上网站全，而且上网速度要比其他浏览器快。”
第五步、一键恢复完成，给客户封机器，走人。以后客户即使恢复系统，也得使用我的2345。
关于2345，我不给客户多介绍什么。有句话叫“越描越黑。”现在的人，你越是说这个东西好，他就越不容易接受。所以我索性就挑重点说：首先上网快，网站全，其次看视频去广告。你说买电脑上网图什么，不就是图个上网方便吗。上网图什么，不就是图快嘛。
 
 
（九）
1、系统自己封装，事先装好常用软件和2345推广包。
2、封装的系统在桌面建立一个文件夹，把最新的金山毒霸和金山卫士扔进去。
3、直接删除桌面IE图标，只在快速启动栏中保留一个。桌面一般只留2345。
4、在桌面上建立一个文本文档。名称为“温馨提示”或者“系统说明书”，之中可以简要的介绍一下系统的软件，写一些对于所封装软件的优点之类。为了防止客户安装360，也要写上360的一些坏处。比方说捆绑安装，误杀率高等，发挥一下你的忽悠本事。
5、装好系统以后，只要客户机器不是特别老，一般都直接用封装前桌面预留的安装包给装上金山。然后用金山锁定IE主页为2345。
我一般用以上几点来做。经实验证明，可以有效防止客户流失率过高的问题。流失率控制在一个相对较小的范围内。
 
 
（十）
第一件要做的事是把别的没用的浏览器都删掉，我用金山毒霸锁定主页，2345我的快捷方式桌面留一个，最后一个盘留一个，把安装包备份到最后一个盘里，快速启动栏留一个，方便客户。
我会时常在QQ上远程给客户维护电脑，如果发现快捷方式没有了，我就到最后一个盘里找出来，如果程序被卸了，我就从最后一个盘里找出来重装一下。
推广2345有一段时间了，客户也已经用惯了，有些不小心卸掉的，客户给我打电话说找不到2345了，我就告诉他你的最后一个盘里有个2345的文件，你双击安装一下就好。这样做方便客户也方便自已。
360不要用，当然我告诉我的客户不要用360，有一个金山毒霸就可以了。
我也会不定期的给我的新客户上门做一下回访，电脑好不好用，网快不快，问候一下客户，顺便检查一下2345还在不在了，不在的话我就和客户说一下，你的浏览器没有了，我给你重装一下，也把安装包放到最后一个盘里。