找准目标,确定方向——蓝光联盟优秀客户经理技巧经验分享
首先找准目标,确定方向。我们的目标不是那些给客户背各种电脑配置营业员,他们可能连软件怎么安装都不知道!对于不同的客户,有不同方向,小点的客户不可能因此赚钱,所以他们的方向是附带着增加些收入。而对大型的店铺来说就是一笔相当可观的收入了。所以,对不同的客户要有不同的方向,这就牵扯到下面的不同方案了。
“进什么山,唱甚么歌”,对不同的人要有不同的方案和技巧,对一个没有做过的人,我们要进行较详细的讲解,要明确我们靠什么吸引他,我们的优点是哪些。还要清楚他的顾虑,以及他为什么有顾虑。举个例子:对一个没有从事过的人,他的顾虑可能是我们的安全性和长久性,再直接点就是他是不是真的可以兑换等等,我们要针对他的问题,根据我们的规定,打消他的顾虑,就比如我们首次满20就可兑换,而对于普通店铺,一两周就能达到,时间短,见效快!。而平时总会碰到在做其他推广的客户,对这些人,所以我们的重点就是要让他认识到与其他的相比我们的优势在哪,只要说服他尝试一下蓝光,就有机会留下来,对于我们就是胜利。各种问题不一而足。
最重要是坚持,水滴石穿的道理我们谁都懂,但做起来就相当困难了。对一个新人来说,一开始是十分苦十分累的,很可能奔波劳累很久却毫无进展,所以很多人就此放弃了。要知道,没有人能随随便便成功,马云一开始也不是让人家说成骗子!所以坚持下来一步步走,相信大家都能取得进步,令自己满意。
“进什么山,唱甚么歌”,对不同的人要有不同的方案和技巧,对一个没有做过的人,我们要进行较详细的讲解,要明确我们靠什么吸引他,我们的优点是哪些。还要清楚他的顾虑,以及他为什么有顾虑。举个例子:对一个没有从事过的人,他的顾虑可能是我们的安全性和长久性,再直接点就是他是不是真的可以兑换等等,我们要针对他的问题,根据我们的规定,打消他的顾虑,就比如我们首次满20就可兑换,而对于普通店铺,一两周就能达到,时间短,见效快!。而平时总会碰到在做其他推广的客户,对这些人,所以我们的重点就是要让他认识到与其他的相比我们的优势在哪,只要说服他尝试一下蓝光,就有机会留下来,对于我们就是胜利。各种问题不一而足。
最重要是坚持,水滴石穿的道理我们谁都懂,但做起来就相当困难了。对一个新人来说,一开始是十分苦十分累的,很可能奔波劳累很久却毫无进展,所以很多人就此放弃了。要知道,没有人能随随便便成功,马云一开始也不是让人家说成骗子!所以坚持下来一步步走,相信大家都能取得进步,令自己满意。
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作者:推广联盟
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