电脑装机开店经验分享
电脑装机开店经验分享
电脑周边产品要齐全:各种电脑装机小配件,板卡线材,存储卡等(不用拿太多,每样拿点,保证产品多元化,满足不同的客户)
卖就卖好质量,每卖之前都会自己用,比如耳机我要一一对比,音质、低音,舒适感等,只有你自己用了知道了,你才能真正的知道顾客提出的需求哪个适合他(她),没有什么不可以的,用心努力去干就一定可以,电脑店我一直热爱,努力去干没什么不行!
卖东西就要卖好的,用的住就是用的住,咱得能“顶”(比如:顾客说这个质量怎么样? 放心,质量没问题。)有的顾客会有怀疑态度说:这个能用的住?我会这样说:用的住!而且我说的“用的住”声音要大些,不能跟他之前说话声音小,意思就是说一个保一个绝对没问题。
合理利润,良好服务。“我利大,则客不长久;我利小,则自身必倒闭”。每件产品保持15%的利润左右,比如一个80元拿货的路由器,卖95元,一台2000元的电脑,300元利润。
一口价,不讲价,低了不卖,我不捉你鱼,你也要给我生存,我倒闭了,谁给你服务,是不是,(*^__^*) 嘻嘻……
业余多学习装机技术,增长技术,逆水行舟,不进则退的道理,谁都懂,信息化时代,不努力学习技术,就被淘汰了。要相信没有解决不了的,工作的时候细心一些,顾客的机器好好弄着,多些耐心。客户咨询技术问题,一律免费解答,客户日常遇到各种问题,一律免费解决,免费远程服务协助。
客户是上帝,客户错了,是我的错,客户对了,是客户的对。(微笑对待客户,客户来了或路过,冲茶递烟,畅谈人生,当一个聆听者,把客户当朋友)。
电脑周边产品要齐全:各种电脑装机小配件,板卡线材,存储卡等(不用拿太多,每样拿点,保证产品多元化,满足不同的客户)
卖就卖好质量,每卖之前都会自己用,比如耳机我要一一对比,音质、低音,舒适感等,只有你自己用了知道了,你才能真正的知道顾客提出的需求哪个适合他(她),没有什么不可以的,用心努力去干就一定可以,电脑店我一直热爱,努力去干没什么不行!
卖东西就要卖好的,用的住就是用的住,咱得能“顶”(比如:顾客说这个质量怎么样? 放心,质量没问题。)有的顾客会有怀疑态度说:这个能用的住?我会这样说:用的住!而且我说的“用的住”声音要大些,不能跟他之前说话声音小,意思就是说一个保一个绝对没问题。
合理利润,良好服务。“我利大,则客不长久;我利小,则自身必倒闭”。每件产品保持15%的利润左右,比如一个80元拿货的路由器,卖95元,一台2000元的电脑,300元利润。
一口价,不讲价,低了不卖,我不捉你鱼,你也要给我生存,我倒闭了,谁给你服务,是不是,(*^__^*) 嘻嘻……
业余多学习装机技术,增长技术,逆水行舟,不进则退的道理,谁都懂,信息化时代,不努力学习技术,就被淘汰了。要相信没有解决不了的,工作的时候细心一些,顾客的机器好好弄着,多些耐心。客户咨询技术问题,一律免费解答,客户日常遇到各种问题,一律免费解决,免费远程服务协助。
客户是上帝,客户错了,是我的错,客户对了,是客户的对。(微笑对待客户,客户来了或路过,冲茶递烟,畅谈人生,当一个聆听者,把客户当朋友)。
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作者:推广联盟
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